3月18日，市信访局副局长范军涛带领第八督导组到顺河回族区督导信访工作，顺河回族区信访局、区住建局、区征收办、东郊乡人民政府、工业街道办事处参加汇报。

督导组听取了相关信访事项的情况汇报，了解了目前处理、化解情况，逐案进行分析研判、综合施策、精准指导、统筹协调，现场联系对接市住建部门，沟通相关案情，推动案件进展。

范军涛强调，一是高度重视，积极发挥主观能动性，主动与信访人见面，深入交流，找到解决问题突破口，做到有结果、见实效、出成绩；二是转变思路，要触类旁通，举一反三，充分发挥对于已化解的案件的借鉴作用，参照标准，开拓案件化解思路；三是部门联动，要及时与住建、公安及有关单位联系对接，做好沟通，相互配合，力争早日化解。